Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-05-03
1. Paslaugų pobūdis
Renginių Rapsodijos teikiamos paslaugos – tai individualiai planuojamos šventės, ceremonijos, dekoravimas ir kiti susiję organizaciniai darbai. Kiekvienas užsakymas yra unikalus ir reikalaujantis išankstinio pasirengimo bei laiko resursų.
2. Avanso grąžinimas
Dauguma paslaugų pradedamos vykdyti tik po avanso apmokėjimo.
Avansas negrąžinamas, nebent susitarta kitaip raštu prieš paslaugos vykdymą.
Išimtys galimos tik esant:
-
netikėtai nutrauktam renginiui dėl nenugalimos jėgos (force majeure)
-
abipusiu susitarimu
3. Paslaugų atšaukimas kliento iniciatyva
Jei klientas nusprendžia atsisakyti paslaugos:
-
Prieš 60+ dienų iki renginio – galimas dalinis grąžinimas (iki 50% sumos), jei nepatirtos reikšmingos išlaidos.
-
Mažiau nei 60 dienų iki renginio – sumokėta suma negrąžinama, tačiau paslauga gali būti perkeliama kitai datai, jei susitariama iš anksto.
4. Paslaugos atšaukimas paslaugų teikėjo iniciatyva
Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių paslauga negali būti suteikta mano (Kristinos Vanagienės) iniciatyva:
-
Visi sumokėti pinigai grąžinami pilnai per 10 darbo dienų, arba klientui pasiūlomas kitas sprendimas (pvz. kita data arba partnerių paslauga).
5. Kaip kreiptis dėl grąžinimo?
Norėdami kreiptis dėl pinigų grąžinimo ar paslaugos atšaukimo, prašome rašyti el. paštu:
📧 info@renginiurapsodija.lt
Nurodykite:
-
Užsakymo datą
-
Savo vardą ir pavardę
-
Priežastį, dėl kurios norite atšaukti ar perkelti paslaugą
6. Papildoma informacija
Paslaugų teikėjas pasilieka teisę atnaujinti šią politiką be išankstinio įspėjimo.
Rekomenduojame peržiūrėti šį puslapį prieš kiekvieną naują užsakymą.
